【配送領域】
基本日本国内のみ対応可能です。海外への発送は対応しかねます。
【納期・注文手続き完了後～お迎えまでの流れについて】
①【発注】カスタマイズ商品の場合は、ご希望なカスタマイズ内容にてドールを発注させて頂きます。
②【製作】工場にて製作します。TPEドールの場合は大体1~2週間で出来上がれます。シリコンドールはTPEドールより製造期間が長く、メーカーによっては大体2~6週間です。rzrdollとtopsinoの新発売ドールは2~3ヶ月間かかるっ可能です。また、新発の場合、rzrdollヘッド単品は対応できないです。工場の受注状況によって生産期間が伸ばす場合も御座いますので、お急ぎな方はお問い合わせください。
③【完成画像】ドールが出来上がりましたら完成画像をご登録されているメールアドレス宛に送付します、ご確認を頂いてから工場からの出荷手配します。出来るだけ早くお届けする事が出来るように、お願いします。返事がなかった場合、出荷できないです。三日間すぎても、返事がない場合、そのまま出荷手配させるリスクがあります。その場合、品質問題が無ければ、仕様がもう確認済みと認識されます。
④【国際郵送】ご注文商品は中国の工場から国際便（佐川急便若しくはups）で配送いたします。大体5~12日間ほどお時間を頂いております。天候・通関などによって多少遅れる場合も御座います。
⑤【配達日時ご指定】実物写真確認ができたら、メールにてご希望な配達日時を指定可能です。実物写真確認メールにて配達指定内容の返信がない場合、指定無しで発送させて頂きます。内容物が分からないようにしています。ご安心ください。
⑥【お迎え】お迎え、おめでとうございます。いいドールライフできるように、お祈りします。また、良かったら、ぜひ、快楽園ラブドールサロンをご利用ください。https://discord.gg/tuytfP9
【配送料金について】
当社RAKUENDOLLでは、現在、お客様へ感謝の気持ちをこめまして基本的に日本全国送料無料とさせていただいております。
【営業所・局留めについて】
ご注文フォームにて備考欄に「○○配送所」と記載いただければ、そちらに配送するようにも手配は可能です。
【梱包方法について】
誰も中身が分からないように、慎重に梱包されてます。ご安心くださいませ。
【配送について】
■ 佐川急便の場合、事前に配送時間指定可能です。配送時間は5~12日間掛かります。営業所止めも指定可能です。なお、日本に届く前に、佐川急便の一般ページにて追跡できないです。国際便のページにて、追跡お願いします。https://tracking.sagawa-sgx.com/sgx/trackeng.asp 日本に届いたら、また一般ページhttps://www.sagawa-exp.co.jp/で追跡お願いします。
■ upsの場合、事前に配送時間指定できないです。配送時間は一週間掛かります。最速の場合三日間届く可能です。日本に届いたら、電話で配送時間指定可能です。電話番号は0120-27-1040です。追跡ページはhttps://www.ups.com/jp/ja/Home.page
